1、客户端手动/自动更新失败的朋友提供一下大家更新失败的版本号。

　　个别玩家更换客户端后遇到更新错误或下载安装包及补丁包时对比MD5码不正确(反复下载亦是如此)。此情况属于地区网络缓存出现数据错误导致。为此，我们已经重新推出了新版客户端后的合并补丁包，大家可尝试重新下载使用。

　　遇到此类网络缓存错误的朋友，亦可在手动下载补丁包时，在下载链接后面加上如 12311456.RefreshEveryTime (12311456为任意随机数)的字符串。

　　例如下载合并补丁包：

　　http://jx3gc.autoupdate.kingsoft.com/jx3gc/zhcn_PakV3/jx3_c_3.2.1.5413-to-3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe

　　则尝试添加下载为：

　　http://jx3gc.autoupdate.kingsoft.com/jx3gc/zhcn_PakV3/jx3_c_3.2.1.5413-to-3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe/12311456.RefreshEveryTime

　　下载完成后，把下载的文件名改成原来的文件名，如上例中：jx3_c_3.2.1.5413-to- 3.2.1.5443_zhcn_pakV3_patch.exe。这样可暂时便面由于网路缓存错误导致无法下载正常数据的问题。此方法亦可适用于各种 MD5码不匹配问题。

　　若更新还是失败，则建议修复客户端或

　　如果按照上面方法还是不行的，请提供一下更新日志，具体位置是

　　bin\zhcn\logs\gameupdater 文件夹中的最新log日志文件。

　　2、若更新成功后进游戏遇到启动读条失败的朋友，请按照置顶帖的客户端log日志获取方式，提供一下log日志文件，以便分析处理。

　　1.打开客户端更新界面，在设置中，勾选打开日志记录;

　　2.启动你的正式服/体服客户端，一直等到它出错关闭;

　　3.找到 【正式服】\bin\zhcn\logs\JX3Client_2052-zhcn 这个目录下，有一个以当日的日期命名的文件夹(最新)，把这个文件夹下最新的文件提供一下

　　如客户端安装路径包含中文字符的，建议暂时改为英文，可解决闪退问题。

　　3、游戏游戏中无法关闭充值界面问题。已在修复，稍后请大家尝试更新客户端。

　　4、进入游戏后花屏。如果是XP系统的玩家，请将游戏画面设置抗锯齿为2X，或者改画面效果为中配或低配。

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